안녕하세요, 레브로제입니다.
[환불 안내]
- 환불시 반품 확인 여부를 확인한 후 3 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
- 반품하신 상품이 고객님의 부주의로 인한 손상이나 오염된 흔적이 있는 경우에는 환불이 불가합니다.
- 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.
<전체취소>
카드취소는 접수일로부터 약 5~7일 후(영업일 기준)에 카드사에서 취소 확인이 가능합니다. 각 카드사마다 승인 취소일은 각각 상이합니다.
<부분취소>
카드부분취소는 접수일로부터 약 5~7일 후(영업일 기준)에 카드사에서 취소 확인이 가능합니다.
예를들어 7만원 결제후 2만원 부분취소일 경우 일시불 결제는 2만원 부분취소후 5만원만 승인처리 되는 거랍니다.
- 신용카드 결제 건은 현금으로 환불이 되지 않습니다.
- 실시간 계좌 이체로 결제하신 건은 3 ~ 5일 후에 환불이 됩니다.
- 무통장입금 결제의 경우 일반적으로 고객님께서 상품 반송하신 후 2-3일(영업일 기준) 후에 환불 처리 됩니다.
즐거운 쇼핑 하세요^^
